Aktualności - najnowsze informacje

Konkurs i Program Doradztwa Konsumenckiego "Laur Eksperta"

Drukuj
wtorek, 19 wrzesień 2017 Kategoria: Aktualności Odsłony: 66928

Co oceniamy?

Znaki Jakości „Laur Eksperta” przyznawane są w kilkunastu kategoriach konkursowych, które ustanawiamy po zamknięciu listy zgłoszeń w danej edycji Konkursu. Charakter kategorii konkursowych zależy ostatecznie od rodzaju towarów i usług zgłoszonych do Konkursu. Listę kategorii ustalimy, gdy poznamy produkty i usługi biorące udział w rywalizacji, dostosowując kategorie do typu ocenianych produktów i marek. W ubiegłym roku, w ramach I edycji Konkursu, obowiązywały m.in. nastepujące kategorie: Chemia przemysłowa, Kosmetyka, Handel, Usługi finansowe, Usługi szkoleniowe, e-usługi, Produkty spożywcze, Aplikacje IT i wiele, wiele innych. Kapituła wyróżniła łącznie około 80 firm z całej Polski. 

Nasi eksperci każdy produkt oceniają indywidualnie i przyjmują kryteria właściwe dla danego typu towaru/usługi. Przyznając "Laur Eksperta", bierzemy pod uwagę w szczególności:

Na Znak Jakości "Laur Eksperta" mają szansę towary i usługi dobrze odpowiadające na oczekiwania klientów, cechujące się wysoką jakością, nowoczesne i wartościowe z punktu widzenia rynku. 

Jak oceniamy produkty/usługi?

Na początek nasi eksperci analizują informacje przedstawione przez firmę w zgłoszeniu konkursowym, w którym uczestnik konkursu opisuje swój produkt, prezentuje jego właściwości, unikatowe cechy, atuty itp. W zgłoszeniu firma powinna zamieścić wszystkie informacje świadczące o wyjątkowości swojego produktu/usługi, zwrócić uwagę na jego wartość i unikatowość (w zależności od kategorii produktu - np. podkreślając ekologiczność produktu, jego regionalny charakter, oryginalną technologię wytwarzania, nietypowe funkcje bądź inne cechy, których brak produktom i usługom konkurencji  itp.) W zgłoszeniu warto zwrócić uwagę na wszystko, co wyróżnia dany produkt/usługę na rynku. Ponadto w ankiecie można także przedstawić pozytywne strony firmy zgłaszającej produkt do konkursu, np. certyfikaty i nagrody, jakie firma posiada, działania podejmowane przez firmę na rzecz podnoszenia jakości itp.
 
Gdy nasi eksperci zapoznają się z treścią zgłoszenia konkursowego, mogą zwrócić się do firmy o dodatkowe informacje na temat zgłoszonych produktów/usług, mogą też oceniać właściwości produktów, kupując dany produkt lub badając go w miejscu wytwarzania/dystrybucji (w zależności od charakteru produktu). Na tym etapie eksperci mogą dokonywać oceny organoleptycznej produktu, analizować jego skład (na podstawie opisu na etykiecie), funkcjonalność, użyteczność i inne właściwości istotne dla danego typu produktu.
 
Każdy produkt zgłoszony do Konkursu ocenia niezależnie od siebie 2 ekspertów. Każdy z nich przyznaje uczestnikowi Konkursu od 0 do 30 punktów. Produkt/usługa może więc uzyskać łącznie od 0 do 60 punktów. Znak Jakości „Laur Eksperta” przyznajemy produktom/usługom, które w toku oceny otrzymają łącznie co najmniej 40 pkt. rankingowych.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących kryteriów i sposobu oceny, prosimy o kontakt: tel. 32 704 60 63, tel. kom. 517 765 212, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Tagged Under